Devolução e Cancelamento

Como funciona o reembolso?

A partir do momento que recebemos o seu pagamento no site, não conseguimos realizar o cancelamento direto no seu cartão de crédito. Com isso o reembolso é feito exclusivamente via transferência na sua conta corrente, ok? 💰 O nosso time de financeiro pede um prazo de até 7 dias úteis para realizar o reembolso na […]

Fiz um pedido e preciso cancelar

Caso tenha acontecido algum imprevisto, não há a necessidade de cancelar. A gente pode reagendar o seu pedido pra outro dia ou até mesmo outro endereço, ok? Agora se você realmente deseja cancelar, sem problemas. A gente entende! Pra isso, chame nosso time de atendimento, pelos nossos canais de atendimento, para solicitar o cancelamento do […]