Após finalizar o pedido no site, não é possível fazer a alteração de endereço por lá. Mas pode chamar o nosso time de atendimento e fazemos essa alteração pra você. Lembrando que é importante que essa alteração seja feita pelo menos no período anterior a sua entrega. Por isso, se seu pedido será entregue amanhã […]
Todos os pratos são produzidos na nossa fábrica em São Paulo e transportados através de caminhões refrigerados, com temperatura controlada, para os demais CD’s (centro de distribuição). Pra isso, fazemos um controle de qualidade que inclui procedimentos de check-list do veículo para verificar se ele está apto para transportar nossos produtos. Sendo assim, um dos […]
A gente trabalha de uma forma diferente de um delivery tradicional. Aqui na Beleaf nós temos o nosso próprio time de entregadores, que trabalha exclusivamente pra gente durante os períodos de entrega. Isso permite mais qualidade e segurança na entrega, além de valores mais justos para cada um deles! 😊 Além disso, possuímos um rígido […]
Como nossos produtos são congelados, é importante ter alguém para receber e colocar seu pedido no congelador ou freezer, já que eles devem ser mantidos congelados até o momento da refeição e após descongelados não recomendamos que sejam congelados novamente. Se você mora em prédio ou condomínio e não estiver em casa no momento da […]
Sim, mas pra isso é importante você verificar alguns pontos com o seu condomínio. Verifique as regras do seu condomínio. Confirme com eles se é possível receber produtos congelados ou perecíveis e se possuem um local para armazenar até você chegar. Avise seu porteiro, zelador ou síndico (bora fazer amizade com todos para evitar que […]
O nosso frete varia entre R$10,90 e R$15,90 dependendo da região. Lembrando que nos pedidos acima de R$290 ou na compra dos combos ou planos, o frete é por nossa conta! 😎 Confira se entregamos na sua região e o valor do frete: MAPA DE ÁREA DE ENTREGA.
A nossa rota é montada de acordo com a capacidade do baú do entregador e, por isso, eles costumam levar mais de um pedido por vez. Assim, não conseguimos garantir um horário fixo de entrega e pedimos que escolha um dia e período que tenha alguém no endereço para receber e armazenar o seu pedido. […]
A gente trabalha com entregas agendadas de segunda a sexta em três períodos: manhã, tarde e noite. Cada período possui um horário de início e de fim, o que significa que a sua entrega pode chegar em qualquer momento dentro do intervalo que você escolheu. Por isso, se programe direitinho pra estar no local no […]
Caso você faça seu pedido até às 11h, conseguimos entregar no mesmo dia no período da noite. Assim você já consegue ter um prato delicioso para aproveitar no jantar! 😋